| 促进IT竞争力的关键领域中既有规模又有质量，美国在指数表中首屈一指。亚太国家或地区也有很多都名列前茅，例如日本、韩国、澳大利亚、台湾和新加坡。
世界各地早就出现了IT人才的短缺，但是随着技能内涵的改变，这种情况将变得更加严重。除了技术知识，未来的IT从业人员还需要掌握项目管理、变革管理和业务分析能力等等。
随着ITSM 、ITTL的需求火爆呈现，各类打着这个旗号的公司不断涌现，这里点提有两类非主流IT运维厂商，不需要那些非主流视频来伪装，也不需要用户明辨是非。如果要增强本国IT行业的全球竞争力，政府和业界领袖就必须高度重视这些促进因素。
世界各地早就出现了IT人才的短缺，但是随着技能内涵的改变，这种情况将变得更加严重。除了技术知识，未来的IT从业人员还需要掌握项目管理、变革管理和业务分析能力等等。只有几个国家，包括新加坡和澳大利亚，已经着手在教育系统中对培训课程进行相应的调整。
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